資金決済に関する法律第20条第1項に基づく前払式支払手段の払戻しの公告
2026年1月22日21時をもってサービスを終了します「PikoShow」にて発行している前払式支払手段「コイン」について、下記のとおり未使用残高の払戻しをいたしますので、期間内に申出をお願いいたします。
記
【払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号】
Bytedance株式会社
【払戻しの対象となる前払式支払手段の種類】
コイン(PikoShow)
※払戻し対象となる未使用の「コイン」の個数は、2026年1月22日21:00時点で「PikoShow」のお客様のアカウントに記録されている有償の「コイン」の個数となります。
【払戻しの申出期間】
2026年1月22日(木) 21:00~2026年4月22日(水) 21:00を払戻しの申出期間としております。
※この期間内に払戻しの申出をいただけない場合、払戻しの手続から除斥されますので、ご注意ください。
※未使用の「コイン」払戻し申請の際、①ユーザーID ②払戻し対象の「コイン」の個数の記入が必要になります。
※サービス終了後は、ゲームにログインして確認することができなくなる可能性がございますので、2026年1月22日(木) 21時までに「PikoShow」にログインした上で、上記情報の記載されたアプリ内の画面をスクリーンショット等で保存するよう、お願いいたします。
【申出の方法】
アプリ内のお知らせ欄に掲載される「払戻し申出フォーム」より以下の必要事項を入力し、送信してください。詳細は、「PikoShow」アプリ内のお知らせよりご確認ください。
【必要事項】
未使用の「コイン」の個数
19桁のユーザーID
連絡用メールアドレス
金融機関名、金融機関コード、SWIFTコード(海外送金を行うに当たって必要な銀行の支店を表す8~11桁の英数字)、支店名、口座の種類、口座番号、口座名義
【払戻しの方法】
金融機関への振込
※手数料は当社が負担します
【払戻しに関する問い合わせ先】
〒150-8510 東京都渋谷区渋谷2-21-1 渋谷ヒカリエ
Bytedance株式会社
問い合わせメールアドレス: feedback@PikoShowvideo.com
2026年1月22日
Bytedance株式会社